Formations ITIL
-
ITIL® 4, découverte
IGL 1 jour (7h) 890 €HTComprendre la terminologie et les concepts d'ITIL® Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL® Identifier les apports d'ITIL® pour la gestion des services et la gouvernance des SI
-
ITSM - Séminaire de sensibilisation
ITIL4-SENS 1 jour (7h) 905 €HTAppréhender les concepts clés de la gestion des servicesReconnaitre comment les principes directeurs d'ITIL peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion des servicesAppréhender la configuration des ...
-
LEAN IT : L'informatique au plus juste (formation avec certification)
LEAN-IT 3 jours (21h) 2 360 €HTConnaître les concepts de base et les principes essentiels Lean Utiliser les outils d'analyse Lean IT Avoir une idée précise de ce que Lean IT signifie pour une organisation, ainsi que les ...