Cursus Spécialiste du support technique
Cursus Métier
Ce cursus métier est composé de plusieurs formations distinctes
Informations générales
Objectifs
- installer et paramétrer mémoires, cartes, disques durs et drivers en mode réel et en mode protégé
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes clients
- installer, paramétrer et optimiser les différentes versions de Windows (XP, 7, 10)
- Disposer des compétences nécessaires pour assurer efficacement le support de PC en réseau
- assurer la sécurité des postes clients
- mettre en place et administrer un réseau local
Public
- Correspondants micro, utilisateurs avertis, techniciens micro ou informaticiens, futurs gestionnaires d’un parc micro-informatique
Prérequis
- Aucun
Méthode pédagogique
Chaque participant établit son propre planning de formation. En fonction de la date de début choisie parmi celles proposées ci-dessous, nos Conseillers Formation proposent différentes dates pour chacun des modules du cursus. Pour des raisons d'efficacité pédagogique, il est fortement recommandé de suivre les modules dans l'ordre présenté sur ce programme. L'alternance de formations et de périodes de mise en pratique en entreprise favorise l'acquisition rapide et durable de nouveaux savoirs. Animé par un expert spécialiste du sujet traité, chacun des 3 modules aborde un aspect spécifique de la thématique de formation. A travers de nombreuses mises en situation, les participants mettront en pratique les aspects théoriques abordés au cours des différentes étapes du cursus.
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Mis à jour le 16/01/2023