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Accueil > Voix et téléphonie sur IP

Voix et téléphonie sur IP

Protocoles et mise en œuvre, évolution et analyse du marché

Longtemps rangée dans la catégorie des technologies d'avant garde, la voix sur IP est aujourd’hui accessible grâce aux offres des grands acteurs. Elle permet de réduire les coûts, de mutualiser les réseaux voix et données et surtout de proposer une intégration à valeur ajoutée avec les applications métiers. Les participants à ce séminaire apprendront à choisir une architecture et des technologies adaptées à leur projet VOIP.

Objectifs

  • Comprendre les aspects techniques et les méthodes d'analyse permettant d'intégrer le transport de la voix dans un réseau IP
  • Savoir situer les caractéristiques des différents protocoles
  • Pouvoir réaliser les calculs de dimensionnement
  • Maîtriser les concepts de qualité de service, réservation (RSVP) et d'architecture Diffserv
  • Être en mesure de choisir des technologies VOIP adaptées à ses besoins

Public

  • Toute personne en charge du pilotage du remplacement d'un PABX ou de l'ouverture d'un nouveau site
  • Responsables réseaux et téléphonie en charge d'un projet de VOIP

Prérequis

  • Avoir une bonne connaissance des principes de fonctionnement des réseaux voix classiques
  • Avoir une connaissance de base des réseaux informatiques et des techniques XDSL

Programme de la formation

Introduction

  • Rappels sur la téléphonie classique
  • Voix analogique
  • Rappel RNIS

La voix en paquets

  • Passage de la voix analogique à la voix numérique
  • Mise en paquet de la voix numérisée
  • Les codecs

Les protocoles utilisés

  • RTP et RTCP
  • Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé
  • Compression d'en-tête TRP (cRTP)

Le protocole H323

  • Présentation du modèle
  • Les Gateway, les MCU, les Gatekeeper
  • Les relais FAX et DTMF

SIP (Session Initiation Protocol)

  • Description du protocole
  • Les composants UAC, UAS
  • Serveurs SIP, messages SIP et adressage SIP
  • Établissement d'un appel SIP
  • Le protocole SDP (Session Description Protocol)

MGCP

  • Composants call agent et media-gateway
  • Interopérabilité avec SIP et H323
  • Les commandes
  • Utilisation du protocole MCGP aujourd'hui

La qualité de service

  • Contraintes liées à la voix
  • Les modèles et les outils de la QoS
  • Classification, marquage et Queueing
  • Policing, shaping et token bucket
  • Réseau opérateur MPLS et QoS

Dimensionnement d'un réseau de voip

  • Rappels sur les Erlang
  • Dimensionnement des trunk
  • Calcul du dimensionnement réel en IP

Le marché actuel

  • Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs
  • L'offre du marché et les différents acteurs

Les + de cette formation

Les bonnes pratiques pour choisir et mettre en œuvre une architecture et des technologies adaptées à son projet. Des aspects théoriques largement complétés de retours terrain.