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aux Technologies et métiers de L'informatique
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Outlook Initiation

outlook

Objectifs

  • concevoir, envoyer, lire, répondre, transférer des messages sur la messagerie d'entreprise
  • organiser ses contacts

Public

  • Toute personne désirant utiliser une messagerie électronique.

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

  • La barre Outlook, le groupe Outlook, le groupe Courrier et la barre d'outils : navigation entre les différents outils

Le courrier électronique

  • Création d'un nouveau message
  • Les différentes zones
  • Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
  • Les différentes listes d'adresses
  • Enregistrer un message inachevé
  • Envoyer un message
  • Récupérer et réexpédier un message
  • Utiliser les options d'envoi
  • Recevoir un accusé de réception et ou de lecture
  • Mettre des repères d'importance et des options de suivi 
  • Utiliser les boutons de votes
  • Joindre un élément Outlook à un message
  • Lire un message
  • Répondre, transférer un message à une autre personne
  • Supprimer des messages de la boîte de réception
  • Récupérer un message supprimé
  • Supprimer définitivement un message

Agenda et calendrier

  • Différences entre rendez-vous, événement et réunion
  • Gérer les rendez-vous : saisir un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous périodique, créer un événement ou un événement périodique
  • Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
  • Programmer et répondre à une alarme

Contacts et carnet d'adresses

  • Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d'adresse, tri et mise en page
  • Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis son message
  • Créer une liste de distribution (groupe de personnes)

Gestion des contacts

  • Créer un contact à partir d'un message électronique
  • Envoyer des cartes de visite en pièce jointe
  • Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visites reçues
  • Gérer le calendrier, prise de rdv
  • Définir un rappel pour un contact
  • Suivi des échanges avec les contacts

Certification

Cette formation prépare au passage de la certification TOSA Outlook et peut être financée par votre crédit CPF.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.