Formation Maîtriser les fondamentaux de la vente
les étapes clés pour réussir l'entretien de vente
Informations générales
FOV
2 jours (14h)
1 390 €HT
repas inclus
Objectifs
- Identifier et maitriser les différentes étapes de l'entretien de vente
- Améliorer sa communication pour mieux cerner les besoins client
- Traduire son offre en bénéfices client et l'argumenter
- Transformer une objection en élément positif
- Identifier le moment opportun pour conclure et s'engager conjointement
Public
- commerciaux
- technico-commerciaux
- assistants commerciaux
Prérequis
- Être en situation de vente B to B
Méthode pédagogique
Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Mis à jour le 09/01/2023