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Formation État de l'art du Robotic Process Automation (RPA)

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Informations générales

MAG94
2 jours (14h)
1 950 €HT

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

  • Identifier les processus éligibles à la robotisation et à la mise en priorité
  • Choisir les solutions du marché
  • Maîtriser les projets de RPA (Robotic Process Automation) : démarches, outils et RH

Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

  • Responsables métier
  • Architectes (fonctionnels et techniques)
  • Product Owners et/ou chefs de projets informatiques

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

Introduction

  • Processus et procédures
  • Pourquoi optimiser ses processus métiers avec la RPA ?
  • Comment optimiser ses processus (analyse des besoins) ?
  • Antagonisme avec la digitalisation des processus ?
  • Atelier de mise en pratique : collecte des besoins, analyse des processus robotisables

Les retours d’expériences

  • Identifier les processus éligibles à la "robotisation" (y en a t-il ? niveau de complexité ) ?
  • Prioriser les processus éligibles
  • Précautions à prendre sur les données et les règles de gestion
  • Documenter les processus robotisé
  • La conduite du changement (maturité, communication valorisante)
  • La gouvernance des processus métier
  • Le calcul du ROI (Return On Investment)
  • Exemples de cas d’utilisation par métier/secteur
  • Atelier de mise en pratique : identifier et prioriser des processus robotisables

La RPA 2.0

  • Comment le RPA fonctionne ?
  • Les possibilités offertes par la RPA
  • Les cas d'usage et les limites
  • Les pièges à éviter
  • Les solutions possibles

Les acteurs du marché

  • Le marché des éditeurs de RPA
  • Les "pure players" : Automation Anywhere, Blue Prism, UiPath, WorkFusion
  • Les autres acteurs : Appian, IBM, Kofax, NICE, Microsoft, Pegasystems, SAP

Le cycle de vie d'un projet RPA

  • De l’analyse des besoins à la maintenance évolutive
  • Points de vigilance : la méthode, les compétences nécessaires, les outils, les données, la sécurisation
  • Atelier de mise en pratique : préparer un projet de RPA dans un contexte pénalisant
plus d'infos

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

  • Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
  • Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
  • Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
  • Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
  • Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
  • Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
  • Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
  • Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
  • Horaires identiques au présentiel.

Mis à jour le 05/02/2024