Formation Booster ses équipes commerciales

Comment prendre en compte la personnalité de ses commerciaux et les faire évoluer dans l’intérêt du collectif ? Quelles approches pour qu'ils gagnent en confiance et répondent à vos futurs enjeux commerciaux ? Par ses ateliers pratiques cette formation vous permet d'intégrer des techniques de management efficaces.

Se connaître et devenir "influenceur" de son équipe

• Définir le champ d’action du manager.
• Diagnostiquer son management : points de force et de vigilance.
• Adopter le type de management favorable à la réussite du collectif.
• Savoir impliquer dans l’action.
• Mise en situation : Faire grandir sa posture de leader par la maîtrise de la communication.

Adopter une organisation agile

• Évaluer l’autonomie de ses collaborateurs.
• Adopter de nouveaux usages : faciliter les interactions et le partage d’informations.
• Adapter l’organisation de son équipe, les clés du manifeste agile.
• Entretenir l’adaptabilité du groupe.
• Déléguer pour gagner en agilité.

Définir des objectifs clairs et réalistes.

• Utiliser les objectifs comme un véritable outil de management.
• Distinguer objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Déléguer le suivi des objectifs qualitatifs : matrice de délégation.
• Négocier les objectifs, remporter l’adhésion.
• Suivre les résultats.
• Mise en situation : Créer des objectifs combinés. Identifier un produit/service lié à une priorité. Créer des objectifs optimisés entre court et moyen termes.

Désamorcer les tensions et les inquiétudes

• Analyser et définir son approche.
• Manifester la confiance.
• Déjouer les causes de démotivation du collectif. Neutraliser les leaders négatifs.
• Comprendre l’outil d’identification des onze causes du conflit.
• Savoir expliquer son veto.
• Mobiliser autour d’une problématique positive.
• Jeu de rôle : Devenir un facilitateur. Entraînement intensif à la résolution de conflits.

Favoriser la pédagogie et la transparence de l’information

• Comprendre les comportements des membres de l’équipe.
• S’inspirer de l’appreciative inquiry : créer une synergie positive.
• Définir une vision commune. Donner des feedbacks constructifs.
• Favoriser l’engagement de l’équipe par l'exemplarité.

Dynamiser la performance de ses équipes par la complémentarité

• Être attentif aux préoccupations des hauts potentiels de son équipe.
• Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs.
• Faire émerger un esprit combatif face aux situations dégradées.
• Maintenir la motivation des collaborateurs par des "quick wins".
• Animer des réunions d'équipe dynamisantes.