Formations Relationnel / des outils pour mieux communiquer cat categorie Adapter sa communication dans ses relations professionnelles G3051 2 jours (14h) 1 650 €HT Repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle Identifier ce qui nous empêche de bien communiquer Adopter les bons comportements dans chacune de ces situations Identifier les comportements de ... Programme Devis Animer et motiver son équipe MOT 3 jours (21h) 2 060 €HT Adapter son management aux personnalités de son équipe Formaliser des objectifs communs Communiquer des directives et les exposer clairement Trouver les leviers de motivation de ses collaborateurs Responsabiliser ses collaborateurs par la délégation Gérer les ... Programme Devis Conduire efficacement une réunion CRE 2 jours (14h) 1 570 €HT Préparer et animer une réunion d'une manière efficace Gérer les dynamiques de groupe Maîtriser les techniques d'animation de réunion Communiquer en réunion en utilisant des outils comme l'écoute active ou l'empathie Prendre la parole ... Programme Devis Décoder les comportements pour mieux communiquer DOM 2 jours (14h) 1 590 €HT Distinguer les caractéristiques des différents types de comportement Appréhender les notions de perception d'image dans les échanges Décoder les indicateurs de communication verbale et non-verbale Adapter sa posture dans le cadre de ses ... Programme Devis Elaborer une stratégie de communication digitale CDT 2 jours (14h) 1 530 €HT Elaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel Mettre en oeuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web Piloter et évaluer ses actions de communication Web Programme Devis Hotline, optimiser le traitement des incidents HOT 2 jours (14h) 1 480 €HT Développer sa qualité d'accueil et d'écoute au téléphone Recevoir la réclamation avec objectivité et sérénité Accompagner le client dans l'expression de sa réclamation Désamorcer les risques de tensions Etablir une relation de confiance Atteindre ses ... Programme Devis MBTI, mieux se comprendre et mieux comprendre les autres MBT 2 jours (14h) 1 590 €HT Connaître les bases de la méthode et les différents domaines d'application Identifier l'utilisation des quatre dimensions du MBTI dans la détermination des profils de personnalité Evoluer dans sa relation aux autres grâce ... Programme Devis Optimiser ses investissements média sur le digital WZM 2 jours (14h) 1 590 €HT Élaborer une stratégie publicitaire digitale efficace Lancer des campagnes publicitaires avec Google Ads et Facebook Ads Piloter ses campagnes publicitaires digitales Programme Devis Aucun élément ne correspond à ces filtres.
