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Accueil > Domaines > Automatisation > Infoblox CDAT - Core DDI Advanced Troubleshooting

Infoblox CDAT - Core DDI Advanced Troubleshooting

Objectifs

  • Connaitre les options de trouble shooting
  • Opérer des diagnostics sur un environnement de diagnostic cloisonné

Prérequis

  • Obligatoire : Avoir suivi la formation CDIC (ou AAC)
  • Recommandé : Etre certifié CDIC (ou CICE)
  • Auditoire: Ingénieurs Support

Programme de la formation

A propos du cours

  • Présentation du cours

Services du support

  • Présentation du support
  • Niveaux de support
  • Gestion des incidents
  • SLAs
  • Comment bien escalader

Diagnostic

  • Bien diagnostiquer
  • Lignes de commandes
  • Support Bundle
  • Recherche globale

Modules Experts

  • Les différentes APIs
  • Utilitaires recommandés
  • Lectures recommandées
  • Mailing lists recommandées

Grid et membres du Grid

  • Configuration initiale
  • Haute-disponibilité
  • Grid
  • NTP

DNS

  • Outils de diagnostics
  • Transfert
  • Replication Grid
  • Délégation ‘RFC 2317’
  • Problèmes fréquents

DNS Dynamique

  • Codes de réponse
  • Gestion de l’enregistrement TXT

DHCP

  • DHCPv4DHCPv6
  • Outils de diagnostics pour DHCP
  • Problèmes fréquents

Perte et reprise d’activité

  • Labs et échange

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

  • Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
  • Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
  • Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
  • Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
  • Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
  • Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
  • Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
  • Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
  • Horaires identiques au présentiel.