Formation Business analyst
Être l'interface incontournable entre fonctionnels et informatique
Informations générales
Objectifs
Après ce cours, vous serez capable de :
- Définir et formaliser les besoins métier
- Rechercher des solutions aux problèmes Business
- Communiquer auprès des acteurs du projet
- Assurer la conformité de la solution aux besoins
Public
Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :
- Business analyst, assistant maîtrise d'ouvrage, product owner (Responsable produit), gestionnaire de produit, chef de projet informatique, toute personne en charge de l'ingénierie d'exigences
Prérequis
- Aucun
Programme de la formation
Le Business analyst intervient comme une interface incontournable entre les opérationnels et l'informatique. Véritable chef d'orchestre, il possède non seulement les compétences liées à la gestion de projet mais aussi la capacité à comprendre les besoins des métiers analysés pour formaliser le plus fidèlement possible les cahiers des charges ou spécifications. Il identifie, analyse, valide et documente les besoins métiers de son organisation et participe à la mise en place de solutions. Ces solutions se basent sur les besoins métiers, organisationnels et opérationnels de l'organisation. Elles peuvent aboutir à des changements dans l'organisation ou à des optimisations de processus. Cette formation vous donne les bases pour vous préparer à l'examen ECBA™(Entry Certificate in Business Analysis™) de l'IIBA™ (International Institute of Business Analysis™).
Planification et surveillance de l'Analyse d'Affaires
- Planifier la démarche de l'Analyse d'Affaires
- Planifier l'engagement des parties prenantes
- Planifier la gouvernance de l'Analyse d'Affaires
- Planifier la gestion des informations de l'Analyse d'Affaires
- Identifier les améliorations de performance de l'Analyse d'Affaires
Élicitation et collaboration
- Se préparer à l'élicitation
- Effectuer l'élicitation
- Confirmer les résultats de l'élicitation
- Communiquer les informations de l'Analyse d'Affaires
- Gérer l'engagement des parties prenantes
Analyse et conception des exigences
- Préciser et modéliser les exigences
- Vérifier les exigences
- Valider les exigences
- Définir l'architecture des exigences
- Définir les options de conception
- Analyser la solution recommandée et sa valeur potentielle
Gestion du cycle de vie des exigences
- Tracer les exigences
- Maintenir les exigences
- Établir les priorités des exigences
- Évaluer les modifications d'exigences
- Approuver les exigences
Évaluation de la solution
- Mesurer la performance de la solution
- Analyser les mesures de performance
- Évaluer les limites de la solution
- Évaluer les limites d'entreprise
- Recommander des actions pour augmenter la valeur de la solution
Compétences de base
- Raisonnement analytique et résolution de problèmes
- Caractéristiques comportementales
- Connaissance des affaires
- Aptitude à communiquer
- Compétences relationnelles
- Outils et technologies
Examen
- Préparation à l'examen "ECBA Entry Certificate in Business Analysis" de l'IIBA TM
- Examen en anglais passé en différé et en ligne sur une plateforme de tests. Il consiste en un QCM de 60 minutes : 1 heure comprenant 50 questions à choix multiples
Méthode pédagogique
Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Suivre cette formation à distance
- Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
- Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
- Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
- Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
- Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
- Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
- Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
- Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
- Horaires identiques au présentiel.
Mis à jour le 03/12/2025
Le contenu peut faire l'objet de légères adaptations selon les besoins et la progression des participants.