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Nos valeurs

La clé de la réussite de HUB Formation réside dans son savoir-faire et son engagement à respecter chacun de ses clients et à les servir au mieux de leurs intérêts. Le professionnalisme, le dynamisme et la réactivité sont les raisons pour lesquelles ses clients continuent de lui faire confiance.

La qualité

Elle est enracinée dans ses activités et ses valeurs, HUB Formation s'efforce de développer des prestations qui visent l’excellence et l’atteinte des objectifs fixés avec ses clients. Cela passe nécessairement par l'adhésion à des valeurs qui guident ses actions, ses prises de position et ses choix entièrement tournés vers la satisfaction de ses clients.

L'indépendance

HUB Formation est une société technologiquement et financièrement totalement indépendante de tout constructeur ou éditeur de logiciels. Elle estime cette condition comme étant indispensable à l’analyse objective des stratégies, méthodes et solutions de ses clients.

La satisfaction du client

Pour HUB Formation, elle est gage de développement et de pérennité, elle guide ses engagements de qualité de services et lui permet de viser l’excellence. Elle témoigne de sa capacité d’écoute, atteste de l'attention qu'elle porte à ses clients. Elle est son objectif premier et sa ligne de conduite de référence :

  • Écouter le client, anticiper et comprendre ses besoins, y répondre en étant disponible et réactif.
  • Contribuer à son succès par des actions et un suivi personnalisés.

Le respect des engagements

Respecter ses engagements, c’est être capable de se mobiliser et de se dépasser pour atteindre la performance attendue.

HUB Formation met un point d'honneur à assumer pleinement ses engagements, vis-à-vis de ses clients et partenaires.