Organisme de Formation aux technologies et métiers de L'informatique

Formation Structurer ses équipes, définir un plan d'action et accompagner (14 Points PDUs)

Informations générales

HF-MGLE2
2 jours (14h)
1 450 €HT
40 €HT (en option)

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

  • Accompagner les techniciens sur le terrain
  • Expliquer comment gérer son temps et ses priorités
  • Expliquer comment animer des réunions motivantes et efficaces
  • Définir un plan d'action et le faire vivre

Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

  • Managers désirant renforcer leur leadership en développant leurs compétences.

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

Cette formation permet de développer la capacité des managers à piloter ses équipes en établissant avec elles des plans d'actions efficaces ainsi qu'à les mettre en œuvre pour faire vivre le changement. Elle permet également d'améliorer la gestion de son temps et d'optimiser ses priorités. Enfin, les participants apprennent comment supporter activement ses collaborateurs et animer des réunions motivantes et efficientes. Cette formation permet aux participants de valider un total des crédits PDUs dans le cadre de l'obtention ou du renouvellement de leur titre de certification du PMI (Project Management Institute), selon la répartition suivante : Compétences techniques : 4 PDUs pour PMP®/PgMP® Compétences Leadership : 10 PDUs Compétences Stratégie : 0 PDU En savoir plus sur l'obtention des PDUs | En savoir plus sur les titres de certification du PMI PMP et PgMP sont des marques enregistrées du Project Management Institute, Inc

Le plan d'action

  • Rappel : la mission technicien
  • Le PAC : outil de déploiement de la stratégie
  • Étapes pour bâtir le plan d'actions
  • La collecte des informations
  • La règle de 3 des informations à collecter
  • 4 domaines à analyser
  • L'analyse
  • L'analyse quantitative de l'activité du technicien
  • Modèle BCG
  • Du diagnostic aux plans d'actions

Gérer son temps et ses priorités

  • Les mangeurs de temps
  • Les causes réelles de mauvaise gestion du temps
  • Les symptômes d'une mauvaise organisation de son travail et de la dégradation du temps
  • Les lois de la gestion du temps
  • Métaphore du vase

Accompagner les techniciens sur le terrain

  • Les objectifs de l'accompagnement terrain
  • Les étapes de l'entretien de débriefing
  • Exemple de questionnement
  • Comment faire le feed-back
  • Les règles d'or du bon pédagogue
  • Évaluation de tournée : Exemple
  • Un accompagnement pour perfectionner un technicien
  • Faire progresser ses collaborateurs : 5 étapes

Animer des réunions motivantes et efficaces

  • Le rôle de l'animateur
  • Construire sa réunion: Définir précisément l'objectif, structurer une réunion
  • Formaliser le plan de sa réunion, thème de la réunion :
  • Préparer les notes et les supports visuels indispensables
  • Captiver l'auditoire
  • Le début de réunion
plus d'infos

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Mis à jour le 30/01/2024