Organisme de Formation aux technologies et métiers de L'informatique

Formation Structurer ses équipes, définir un plan d'action et accompagner (14 Points PDUs)

Informations générales

HF-MGLE2
2 jours (14h)
1 450 €HT
40 €HT (en option)

Objectifs

  • Accompagner les techniciens sur le terrain
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Animer des réunions motivantes et efficaces
  • Etablir un plan d'action et le faire vivre

Public

  • Managers désirant renforcer leur leadership en développant leurs compétences.

Prérequis

  • Aucun.

Programme de la formation

Le plan d'action

  • Rappel : la mission technicien
  • Le PAC : outil de déploiement de la stratégie
  • Étapes pour bâtir le plan d'actions
  • La collecte des informations
  • La règle de 3 des informations à collecter
  • 4 domaines à analyser
  • L'analyse
  • L'analyse quantitative de l'activité du technicien
  • Modèle BCG
  • Du diagnostic aux plans d'actions

Gérer son temps et ses priorités

  • Les mangeurs de temps
  • Les causes réelles de mauvaise gestion du temps
  • Les symptômes d'une mauvaise organisation de son travail et de la dégradation du temps
  • Les lois de la gestion du temps
  • Métaphore du vase

Accompagner les techniciens sur le terrain

  • Les objectifs de l'accompagnement terrain
  • Les étapes de l'entretien de débriefing
  • Exemple de questionnement
  • Comment faire le feed-back
  • Les règles d'or du bon pédagogue
  • Évaluation de tournée : Exemple
  • Un accompagnement pour perfectionner un technicien
  • Faire progresser ses collaborateurs : 5 étapes

Animer des réunions motivantes et efficaces

  • Le rôle de l'animateur
  • Construire sa réunion: Définir précisément l'objectif, structurer une réunion
  • Formaliser le plan de sa réunion, thème de la réunion :
  • Préparer les notes et les supports visuels indispensables
  • Captiver l'auditoire
  • Le début de réunion
plus d'infos

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.