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Accueil > éditeurs > SAP > SAP S/4HANA Processus de vente

SAP S/4HANA Processus de vente

Processus de base et fondements

sap

Objectifs

  • Naviguer dans l'application en toute autonomie
  • Expliquer le principe des entités organisationnelles et créer les données de base
  • Dérouler les principaux processus de SAP S/4HANA Ventes, depuis l'élaboration d'un devis, la prise de commande, la livraison jusqu'à la facturation
  • Procéder à l'édition des reporting standards associés

Public

  • Chefs de projet
  • Membres de l'équipe projet, Utilisateurs clefs

Prérequis

  • Connaissances de base de l’administration des ventes

Programme de la formation

Fonctions clés de SAP FIORI

Structures d’entreprise

Synthèse des processus de vente

  • Processus de vente SAP S/4HANA
  • Documents de vente
  • Livraisons sortantes
  • Expédition marchandises
  • Documents de facturation

Données de base

  • Partenaires
  • Articles
  • Fiche info client-article
  • Condition pour la détermination du prix
  • Sujets complémentaires

Détermination automatiques des données et ordonnancement

Contrôle de disponiblité

Opérations groupées

Processus supplémentaires dans les ventes

  • Documents d’avant-vente
  • Fabrication sur commande
  • Vente de produits de service

Gestion des réclamations

  • Création des demandes d’avoir
  • Annulation de documents de facturation
  • Création des retours

Suivi et analyse des ventes

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

  • Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
  • Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
  • Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
  • Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
  • Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
  • Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
  • Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
  • Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
  • Horaires identiques au présentiel.