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Organisme de Formation
aux Technologies et métiers de L'informatique
La pédagogie au service de la technologie

PrestaShop

prestashop

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement de l'outil
  • Se repérer dans le back office
  • Attribuer des droits aux utilisateurs
  • Gérer, ajouter, supprimer des produits, des promotions, des modes de livraison
  • Gérer les commandes, les clients, les retours
  • Suivre les statistiques
  • Créer un dialogue avec le client

Public

  • Toute personne souhaitant créer un site internet

Prérequis

  • Connaissance de l’environnement Windows ou mac OS

Programme de la formation

Gestion des préférences globales de la boutique

  • Nom, url, configurer l'adresse de contact
  • Mise en place du logo, information société, ...
  • Nombre de produits par page, nouveaux produits, ...
  • Gestion des permissions utilisateurs, profils employés,
  • Langues, localisation et gestion des zones
  • Gestion des règles de taxes par pays
  • Gestion et créations des traductions des éléments type
  • Title, méta, url, images

Paramétrages des modules de livraisons et paiement

  • Présentation des différentes solutions
  • Installation des modules complémentaires
  • Création d'une devise
  • Présentation des moyens de paiement et installation
  • Gestion des transporteurs disponibles
  • Création des tarifs de livraison (par tranche de prix ou par poids)
  • Tests de commandes fictives

Catalogue produits

  • Gestion catégories et des produits
  • Gestion des caractéristiques
  • Comprendre les attributs
  • Créer et gérer des déclinaisons
  • Notion de fournisseurs et fabricants
  • Création ou importation d'un catalogue

Promotions

  • Présentation des 2 possibilités (panier et catalogue)
  • Mise en place de code promo personnalisé
  • Mise en place de réductions applicables à un produit, catégories de produits, ...

Gestion des commandes

  • Suivi de commande
  • Mise à jour du statut de commandes
  • SAV, messages clients, gestion des retours
  • Gestion des avoirs, des remboursements

Gestion, suivi des clients

  • Création et gestions des paniers
  • Récupérations de paniers perdus
  • Edition de bon de livraison, de bon de commande et facture

Comprendre et modifier la page d'accueil

  • Fonctionnement des modules natifs
  • Configurer l'adresse de contact
  • Mise en place du logo
  • Modification du menu
  • Modification du diaporama

Gestion des CMS et mise en place

  • Création des pages CMS
  • Gestion des blocs CMS
  • Gestion des blocs et pages

Gestion des commandes

  • Suivi de commande
  • Mise à jour du statut de commandes
  • SAV, messages clients, gestion des retours
  • Gestion des avoirs, des remboursements

Design et architecture

  • PrestaShop et les thèmes
  • Téléchargement l'installateur de thèmes
  • Procédure d'installation d'un thème

Méthode pédagogique

Un support de cours est remis à chaque participant. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices discutés avec le formateur.

Méthode d'évaluation

Le cours est agrémenté de questions et mises en situation pour maximiser l'apprentissage. A l'issue de la formation, un questionnaire de satisfaction sera à compléter en ligne.