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L’Essentiel de Marketing Cloud pour les professionnels du marketing des e-mails

salesforce

La formation “L’essentiel des e-mails” vous permet une prise en main sur l’application de messagerie Marketing Cloud. Grâce à cette formation interactive, les professionnels du marketing par e-mail gagneront en expérience pratique pour création d’e-mails, l’envoi et le suivi des résultats, la gestion des données des abonnés, la segmentation des données afin de créer des messages ciblés pertinents, et l’utilisation des outils d’automatisation de campagnes et des tâches quotidiennes.

Objectifs

  • Se connecter à Marketing Cloud
  • Créer un email utilisant la nouvelle application Content Builder
  • Décrire les différentes façons de stocker les données dans Marketing Cloud
  • Utiliser les différentes méthodes d’importation pour importer les données dans des listes et des extensions de données
  • Décrire et utiliser les différentes options de test et d’envoi dans Marketing Cloud
  • Analyser les résultats d’un envoi en utilisant le suivi d’email et les rapports
  • Créer des segments filtrés ou aléatoires en utilisant la segmentation glisser-déposer
  • Créer des segments filtrés basés sur le comportement des données (Mesures)
  • Utiliser une requête pour créer un segment de donnée
  • Créer et exécuter une automatisation pour importer et rafraichir des données
  • Créer et automatiser une série de bienvenue pour les nouveaux souscripteurs en utilisant Playbooks
  • Décrire quand il faut automatiser l’envoi des emails pour les messages transactionnels
  • Créer et automatiser un parcours de bienvenue en utilisant Journey Builder

Public

  • Cchargés de campagnes mailing qui gèrent le canal email pour leur organisation.

Prérequis

  • La connaissance de Marketing Cloud n’est pas nécessaire pour suivre ce cours.

Programme de la formation

  • Données
  • Contenu
  • Test
  • Envoi
  • Analyser les résultats
  • Segmentation
  • Automatisation