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Accueil > Domaines > Management > Hors hiérarchie / projet / changement > Les 4 clés de l'accompagnement du changement

Les 4 clés de l'accompagnement du changement

Managers : impulser le changement dans ses équipes

Quand un changement d'organisation intervient dans une entreprise, le manager est en première ligne.

Afin de contribuer au succès du projet, il doit connaître les principaux mécanismes qui régissent les comportements humains face au changement.

Il évitera ainsi de commettre beaucoup d'erreurs inhérentes à ce type de situations. C'est l'objet de cette formation à la conduite du changement.

Objectifs

  • Comprendre les comportements humains face au changement et les clés pour aider les personnes à mieux l'accepter.
  • Savoir quels leviers utiliser pour aider son équipe à passer le changement plus facilement.
  • Anticiper les risques liés à la conduite du changement.

Public

  • Tout manager hiérarchique ou transversal.
  • Tout responsable de service, d'unité ou d'équipe devant accompagner un changement d'organisation.

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

1/ Analyser le contexte du projet de changement d'organisation

  • Identifier les décideurs.
  • Cerner la problématique à l'origine du projet de transformation.
  • Définir les contributions de chacun dans le projet.
  • Définir le rôle du manager comme garant du succès du projet.

2/ Comprendre les mécanismes à l'origine des comportements humains face au changement

  • Identifier les étapes du changement et leur impact sur les collaborateurs concernés.
  • Analyser les principales causes de résistance au changement.
  • Anticiper les impacts sur les comportements et la motivation.

3/ Utiliser les leviers d'action du manager

  • Aider les acteurs dans leur processus d'apprentissage :
    • stratégie d'objectifs ;
    • indicateurs.
  • Communiquer à bon escient et utiliser les bons vecteurs :
    • faire visualiser le futur : les métaphores.
  • Favoriser les échanges et les rendre facteurs de progrès :
    • construire son propre réseau et le faire vivre.
  • Mettre en valeur les réussites, les progrès :
    • la stratégie des petits pas ;
    • capitaliser les bonnes pratiques.

4/ Identifier les risques et les anticiper

  • Répertorier tous les facteurs de risque associés aux personnes composant l'équipe.
  • Mettre en place des mesures préventives individuelles ou collectives pour pallier ces risques.