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Le non-verbal et l'asservité

Albert Mehrabian et le non-verbal ; Andrew Salter et l'asservité

Objectifs

Oser s’affirmer en restant positif.

Public

Toutes personnes souhaitant développer son assertivité et l’estime de soi.

Prérequis

Aucun.

Programme de la formation

Qu'est-ce que l'assertivité ?

Les enjeux et les bénéfices de l'assertivité

Identification de son système réactionnel

  • Image perçue et image projetée
  • Autodiagnostic personnel

Développer et renforcer sa confiance en soi

  • Les positions de vie
  • Le respect de soi, le respect de l’autre
  • Le principe des émotions
  • La pensée positive
  • S’appuyer sur ses qualités et ses réussites

Comment aborder un comportement assertif ?

La gestion du conflit

  • Le triangle de Karpman
  • L’analyse transactionnelle
  • Les différents types de conflits
  • Apprendre à dire non
  • La gestion des critiques

Mise en place d'un plan d'action

Autodiagnostics, ateliers, mise en situation et jeux de rôles

Qu'est-ce qu'une relation interpersonnelle ?

Quelle place donnons-nous à l'écoute dans la relation à l'autre ?

Introduction à Carl Rogers et à l'écoute active

Les trois dimensions Rogeriennes

  • Écoute sensible du monde intérieur de l’autre et empathie.
  • Congruence et authenticité
  • Le regard positif inconditionnel

Comprendre les cinq impératifs de l'écoute active

La technique de l'écoute active

  • La communication verbale et non verbale
  • Le questionnement
  • La reformulation

La relation d'aide et la conscience de soi

Autodiagnostics, ateliers, mise en situation et jeux de rôles