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Innovation et Transformation Numérique par la DSI

Nouvelles méthodes d’innovation et de transformation

Contrairement à ce que l’on pouvait attendre, ce n’est pas la DSI qui est le partenaire « naturel » des Directions Générales pour mener la transformation numérique de nos organisations. Ce rôle se réparti entre la direction marketing et commerciale, la direction de la communication, la direction des ressources humaines et les différents métiers. Pourtant, le Système d’Information et les nouvelles technologies sont au centre de cette mutation.

Objectifs

  • Connaître les nouvelles attentes des clients et les business models associés.
  • Comprendre comment les DSI peuvent s’accaparer le leadership en matière d’innovation et de stratégie numériques.
  • Mettre en oeuvre les meilleures démarches d’innovation numérique.
  • Utiliser les méthodes éprouvées pour élaborer sa transformation numérique.
  • Être au fait des technologies qui vont révolutionner votre business (objets connectés, impression 3D, Big Data, réseaux sociaux, bots, Machine Learning, Intelligence Artificielle, etc).
  • Intégrer en quoi les nouvelles technologies vont changer l’informatique.
  • Appréhender la valeur ajoutée de ces innovations numériques.
  • Connaître les nouvelles aspirations de la génération Y et percevoir les conséquences pour nos entreprises.
  • Adopter les nouvelles pratiques managériales et gérer efficacement le changement.
  • Connaître les nouvelles menaces en matière d’image, d’e-réputation, de protection des informations confidentielles et des données personnelles.
  • Constater les « meilleures pratiques » des sociétés numériques « pure player » et des « géants du Web ».
  • Connaître le nouveau rôle de la DSI et l’impact sur toutes les composantes du Système d’Information (données, solutions, infrastructures).
  • Savoir quelles sont les composantes d’une « roadmap » numérique ambitieuse et en évaluer les bénéfices.

Public

  • décideur et responsable métier, quelle que soit sa fonction
  • directeur de l’innovation
  • CDO
  • DSI et responsables des Systèmes d’Information

Prérequis

  • Connaissances de base en Systèmes d’Information.

Programme de la formation

L’innovation par la DSI

  • Pourquoi l’innovation est clé pour une DSI ?
  • Relation entre innovation et performance d’entreprise.
  • Les différentes déclinaisons de la productivité, performance, compétitivité et innovation.
  • L’innovation n’est pas forcément technologique.
  • Pourquoi la veille et l’innovation sont aujourd’hui vitales pour nos entreprises ?
  • L’innovation est l’affaire de tous.
  • Exemples de secteurs entiers révolutionnés par le numérique.
  • Pourquoi la DSI doit prendre le « lead » en matière d’innovation ?

Les méthodes et techniques de l’innovation

  • Pourquoi l’innovation ne vient-elle pas toute seule ?
  • De l’idée à la méthode.
  • La différence entre invention et innovation.
  • La pensée latérale.
  • L’innovation par les clients.
  • L’open innovation.
  • Le Jugaad, Triz, ODI, etc.
  • Mesurer le niveau de maturité de son organisation en matière d’innovation.
  • Quelques exemples.

Les enjeux du numérique en chiffres

  • L’économie de l’informatique et télécoms : les producteurs.
  • L’économie du numérique : les consommateurs et les nouveaux usages/services.
  • Pourquoi la valeur économique est d’abord chez le producteur : l’industrie informatique.
  • Le plus grand challenge de la transformation numérique : faire mentir le Paradoxe de Solow !
  • L’évolution de nos économies, organisations et mentalités.
  • Les nouveaux enjeux de l’information, de la connaissance, du savoir et de la propriété intellectuelle.

Le rôle du numérique dans l’entreprise performante

  • L’entreprise numérique performante privilégie la gouvernance avant les technologies.
  • Comment sensibiliser la direction générale, les responsables métier et les informaticiens à
  • Où et comment positionner la DSI ?
  • Comment évaluer sa maturité numérique ?
  • Faut-il une fonction dédiée au numérique ?

Les technologies qui changent le monde

  • Cloud, BYOD, Big Data.
  • Objets connectés.
  • Impression 3D.
  • Réseaux sociaux.
  • Blockchain.
  • Bots.
  • Machine Learning.
  • Intelligence Artificielle, etc.

La transformation numérique

  • Créer l’entreprise numérique ne se fait pas p
  • La veille technologique et métier.
  • Le positionnement et les comités du numérique.
  • Illustrations.
  • Nouveaux usages et modèles d’entreprise
  • Gold Farming.
  • Mondes virtuels.
  • Nouveaux usages.
  • Nouveaux marchés, marchés traditionnels réinventés par le numérique.

  • Illustrations dans le commerce, l’hôtellerie, l’industrie, l’administration, les services, etc.

Nouveaux modèles économiques

  • Quels sont les nouveaux modèles économiques qui émergent ?
  • Crowdfunding.
  • Freemium.
  • Économie collaborative.
  • Les monnaies virtuelles.
  • Pourquoi l’entreprise traditionnelle doit se repenser ?

Nouveaux débouchés de l’innovation pour les métiers

  • Robotique.
  • Intelligence Artificielle.
  • Internet des objets, etc.
  • Comment impliquer les métiers par rapport à la veille technologique ?
  • Pourquoi les métiers ne sont pas toujours les plus innovants ?
  • Démarche analytique vs systémique.
  • Des modèles simples de réflexion et d’application.

Nouveaux modèles de management de l’entreprise numérique

  • En quoi l’organisation taylorienne du travail est aujourd’hui dépassée.
  • Les hypothèses fondatrices sont remises en question
  • L’innovation participative.
  • L’entreprise sans manager existe-t-elle ?
  • Quels sont les nouveaux modèles d’organisation émergeants ?
  • Comment concilier la stratégie et l’innovation numériques ?
  • L’ADN des nouveaux managers comme Elon Musk, Jeff Bezos ou Mark Zuckerberg.
  • Quels dispositifs mettre en marche : Pitch, Roadmap, MVP, PMO, GPP, GP agile, etc.
  • Le bi-modal : une obligation ?
  • Le niveau de maturité numérique de son entreprise.
  • Les clés de la gestion du changement.
  • La mutation de la DSI : de la marginalisation à la gestion de la transformation numérique de l’entreprise.

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.