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Organisme de Formation
aux Technologies et métiers de L'informatique
La pédagogie au service de la technologie

Gérer ses émotions en milieu professionnel

Objectifs

  • le principe émotionnelComprendre
  • Réagir d’une façon adaptée en cas de conflits
  • Développer une communication positive

Public

  • Tout public

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

QU’EST-CE QUE L’EMOTION

  • Le principe de l’émotion
  • Le droit à l’émotion
  • Les différentes émotions
  • Les différentes expressions émotionnelles
  • Le cerveau et l’émotion

L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

  • Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
  • Comment savoir exprimer son émotion ?
  • Identifier ses propres émotions
  • Comprendre ses réactions émotionnelles
  • Comprendre l’émotion de l’autre
  • Considérer son émotion face au contexte

LA REMEDIATION COGNITIVE

  • Découvrir ses propres capacités
  • Evacuer les émotions bloquantes
  • La pensée positive
  • Principe de la visualisation
  • Dénouer les situations difficiles

Méthode pédagogique

Un support de cours est remis à chaque participant. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices discutés avec le formateur.

Méthode d'évaluation

Le cours est agrémenté de questions et mises en situation pour maximiser l'apprentissage. A l'issue de la formation, un questionnaire de satisfaction sera à compléter en ligne.