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Organisme de Formation
aux Technologies et métiers de L'informatique
La pédagogie au service de la technologie

Gérer ses émotions en milieu professionnel

Objectifs

  • Comprendre le principe émotionnel
  • Réagir d’une façon adaptée en cas de conflits
  • Développer une communication positive

Public

  • Tout public

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

QU’EST-CE QUE L’EMOTION

  • Le principe de l’émotion
  • Le droit à l’émotion
  • Les différentes émotions
  • Les différentes expressions émotionnelles
  • Le cerveau et l’émotion

L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

  • Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
  • Comment savoir exprimer son émotion ?
  • Identifier ses propres émotions
  • Comprendre ses réactions émotionnelles
  • Comprendre l’émotion de l’autre
  • Considérer son émotion face au contexte

LA REMEDIATION COGNITIVE

  • Découvrir ses propres capacités
  • Evacuer les émotions bloquantes
  • La pensée positive
  • Principe de la visualisation
  • Dénouer les situations difficiles

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.