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Organisme de Formation
aux Technologies et métiers de L'informatique
La pédagogie au service de la technologie
Accueil > Domaines > Ergonomie > Design Thinking

Design Thinking

Objectifs

  • S'approprier les outils du Design Thinking
  • Comprendre et appliquer la méthodologie Design Thinking en entreprise
  • Découvrir l'intelligence collective
  • Mettre en oeuvre une culture de la co-création
  • S'exercer à la créativité en équipe
  • Faciliter la prise de risque
  • Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur.

Programme de la formation

COMPRENDRE CE QU'EST LE DESIGN THINKING

  • Introduire le Design Thinking et présenter ses origines
  • Transmettre les règles du Design Thinking
  • Savoir identifier les obstacles auxquels fait face l'entreprise.

PROCEDER PAR ITERATION A TRAVERS LES 5 ETAPES DE LA METHODOLOGIE

  • Comprendre l'utilisateur/client à travers des outils pratiques (Personas, User Journey Maps)
  • Savoir travailler en équipe sur différentes solutions pour répondre au problème identifié à travers l'outil de Mind Mapping
  • Découvrir et s'inspirer des services ou produits existants
  • Formalisation des idées et conception d'un pitch de présentation
  • Savoir pitcher, recevoir des feedsbacks et sélectionner les meilleures idées.

PRENDRE UN TEMPS D'ECHANGE ET DE REFLEXION

  • Concevoir un prototype en équipe
  • Rendre interactif le prototype avec des outils pratiques (papier, outils en ligne, etc…)
  • Recueillir des informations qualitatives et quantitatives
  • Itérer et améliorer le prototype
  • Mettre en place un plan pour recueillir des feedbacks utilisateurs
  • Confronter le prototype aux potentiels utilisateurs.