Cursus Chef de projet informatique

Cursus Métier

A la fois spécialiste de l'informatique, homme de communication, gestionnaire et animateur d'équipe, le Chef de projet informatique a pour principale mission de traduire en solution les demandes qui lui sont communiquées par des clients ou des services internes. Accompagné de son équipe, il gère toutes les étapes des projets dont il a la charge, du recueil des besoins utilisateurs à la mise en oeuvre de la solution, en général un progiciel ou une application spécifique dont il aura supervisé le développement. Ce cursus apportera aux participants les connaissances et compétences nécessaires à l'évolution vers une mission de chef de projet informatique.

Objectifs

Appréhender les principales étapes d'un projet informatique
Découvrir les méthodes et bonnes pratiques nécessaires à la réussite de sa mission de chef de projet
concevoir, suivre et contrôler les différentes étapes d'un projet à l'aide de Microsoft Project 2016
Comprendre les principes d'une bonne communication dans le cadre d'un projet
animer, fédérer et motiver une équipe projet

Public

Toute personne souhaitant évoluer vers une spécialisation de Chef de projet
Tout acteur impliqué dans des projets et souhaitant développer son expertise

Prérequis

Aucun

Programme de la formation

1 - Recenser et analyser les besoins utilisateurs (2j)

Objectif : savoir identifier les bons contributeurs et acquérir les bonnes méthodes pour rendre les besoins exprimés visibles et ainsi s'assurer de la bonne adéquation entre les attentes réelles et les solutions retenues
L'approche de définition et d'analyse des besoins
Les bénéfices et écueils d'une approche formalisée
La nomenclature des besoins
Les bonnes pratiques
Établir une équipe responsable du cahier des charges
Définir, identifier et rendre visibles les besoins
Le cahier des charges fonctionnel
Le cahier des charges technique et général
Définir et améliorer le processus d'identification des besoins
Les règles à suivre
Vérifier et valider l'adéquation aux besoins
Approches de test et d'intégration
Les fonctions et leurs caractéristiques
Identification des fonctions par la méthode RESEAU
Utilisation des normes et des règlements

2 - Conduire un projet informatique (3j)

Objectif : assimiler les points clés d'une gestion de projet informatique et disposer des outils, méthodes et bonnes pratiques nécessaires à la réussite des missions qui incombent au Chef de projet.
Introduction : caractéristiques d'un projet informatique, les différents rôles du chef de projets
Découper le projet en tâches élémentaires : les tâches élémentaires, les cycles de vie du projet, itérations
Planifier les ressources : diagramme de Gantt, réseau de contraintes, chemin critique, délais et recouvrement, Pert-charge et Pert-temps
Suivre l'avancement du projet : mise à jour du diagramme de Gantt, réunions de suivi, gestion des anomalies
Documenter le projet : documents, fiche descriptive de tâches, scénario de test, fiche d'anomalie, suivi du budget et de délais
Communiquer : principes de communication

3 - Utiliser Microsoft Project 2016 pour gérer ses projets (3j)

Objectif : savoir concevoir, suivre et contrôler les différentes étapes d'un projet à l'aide du produit de référence : Microsoft Project 2016.
Présentation de Microsoft Project : vue d'ensemble et prise en main de l'interface
Démarrage du projet et ordonnancement : créer un nouveau projet, organiser les phases du projet, créer des tâches répétitives, ...
Plans de charges : créer une nouvelle ressource, affecter une ressource à une tâche, les types de tâches, ...
Coût du projet
Contrôle et optimisation : audit des ressources, comparaison et engagement des ressources
Suivi de projet : préparation de l'interface, saisir l'avancement du projet, suivre les coûts des projets
Planifier avec un projet consolidé
Analyse graphique : créer des tableaux de bord
Impressions et exportations de données : créer, personnaliser et exporter des rapports, présenter les rapports de projet dans PowerPoint

4 - Gérer des projets informatiques complexes (2j)

Objectif : maîtriser les méthodes et techniques nécessaires au pilotage de projets complexes ou à la conduite multi-projets en intégrant les aspects qualité, budgétaires, contractuels et relationnels propres à la gestion de projet de haut niveau.
Comprendre les caractéristiques clés d'un projet informatique complexe
Mettre en place des relations efficaces avec les maîtrises d'ouvrage et les directions fonctionnelles
Maîtriser la dimension multi-projets
Optimiser les investissements et ROI
Tenir les engagements qualité définis avec les clients internes ou les utilisateurs finaux
Maîtriser la relation contractuelle avec les différents prestataires
Introduction
Savoir critiquer et dynamiser l'existant
Projet rédactionnel
Rédiger une documentation lisible
Mettre en forme et illustrer efficacement

5 – Communiquer dans le cadre d'un projet (3j)

Objectif : Découvrir les principes d'une bonne communication et disposer des techniques nécessaires pour écouter, comprendre et convaincre les acteurs différents acteurs impliqués dans un projet informatique.
Les bases de la communication : méta-modèles, synchronisation, reformulation, analyse transactionnelle
Féliciter et reconnaître l'effort : signes de reconnaissance, tableau de bord relationnel, rôle de l'information
Critiquer les livrables : la communication non-agressive, règles associées à la critique
Animer un échange : indicateurs, types d'échanges, les 3 axes d'un échange
Parler devant un large public d'utilisateurs : bonnes pratiques à respecter, notion de feed-back
Négocier le report de livrables ou un budget : positions de vie, phases de deuil, préparation de la négociation, réalisation du bilan
Gérer les conflits : affronter ou éviter un conflit, techniques de résolution

Méthode pédagogique

Chaque participant établit son propre planning de formation. En fonction de la date de début choisie parmi celles proposées ci-dessous, nos Conseillers Formation proposent différentes dates pour chacun des modules du cursus. Pour des raisons d'efficacité pédagogique, il est fortement recommandé de suivre les modules dans l'ordre présenté sur ce programme. L'alternance de formations et de périodes de mise en pratique en entreprise favorise l'acquisition rapide et durable de nouveaux savoirs. Animé par un expert spécialiste du sujet traité, chacun des 5 modules aborde un aspect spécifique de la thématique de formation. A travers de nombreuses mises en situation, les participants mettront en pratique les aspects théoriques abordés au cours des différentes étapes du cursus.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
Horaires identiques au présentiel.