Formation Convaincre, influencer et développer son leadership (21 Points PDUs)

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Informations générales

Référence HF-CIDL

Durée 3 jours (21h)

Tarif 2 090 €HT

Repas 60 €HT (en option)

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

Optimiser leur communication pour être entendu
Convaincre leurs interlocuteurs
Se comporter effectivement en leader
Identifier les techniques de manipulation
Eviter de se faire manipuler
Utiliser les alternatives à la manipulation

Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

managers amenés dans le cadre de leurs fonctions à s'adresser à des auditoires variés en vue de les convaincre et de les rallier à leurs idées.

Prérequis

Pour suivre ce cours, vous devez déjà posséder les connaissances suivantes :

Aucun pré-requis nécessaire

Programme de la formation

Cette formation permet aux participants d'acquérir les techniques de communication pour convaincre ses interlocuteurs et se comporter en leader d'opinion. Ce stage examine les différentes techniques de manipulation afin de pouvoir les reconnaitre et éviter d'en être soi-même la victime.

Optimiser sa communication pour être entendu

Approche de la critique
Manier les compliments
Utiliser son sourire
Ecouter activement
Valorisation des interlocuteurs

Convaincre ses interlocuteurs

Approche de la controverse
Utiliser les convergences
Gestion des torts respectifs
Débuter la relation
Apprendre des autres
Donner pour recevoir
Comprendre la différence
Projeter les grands desseins
Utiliser les images
Jouer sur le défi

Se comporter effectivement en leader

Manier les éloges
Traiter les erreurs
Optimiser les questions
Reconnaitre les progrès
Visualiser les résultats
Utiliser des exemples
La matrice des dirigeants
La matrice des équipes

Connaitre les techniques de manipulation

20 techniques classiques de manipulation
Comment éviter de se faire manipuler
Alternatives à la manipulation

plus d'infos

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Mis à jour le 30/01/2024