Confiance en soi

Objectifs

Mieux se connaître.
Développer sa confiance.
Réagir efficacement dans une relation.
Faire face aux comportements négatifs.

Public

Tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles.

Prérequis

Aucun

Programme de la formation

QU'EST-CE QUE L'AFFIRMATION DE SOI

L’expression de nos émotions
Les comportements affirmatifs

L’ASPECT PRATIQUE DE L’AFFIRMATION DE SOI

Définir ses limites
Exprimer sans imposer
La relation d’égal à égal
Formuler une critique
Savoir exprimer sa colère
Accepter une critique
Assumer sa part de responsabilité
Accepter les compliments
Mettre un terme à l’affrontement

LES SITUATIONS TROMPEUSES

L’attitude non verbale d’assurance.
Le triangle de Karpman.
Les pièges de la lecture de pensée
Les ratés de la communication

LES BENEFICES DE L’AFFIRMATION DE SOI

Le dépassement de ses peurs
De l’affirmation à la confiance
Affirmation et écoute
Le non jugement
Amélioration de ses relations interpersonnelles et acceptation des compromis
La réalisation de ses objectifs

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.