Comprendre et appliquer l'approche design thinking
Objectifs
- Adopter une approche centrée utilisateur en identifiant les problèmes du point de vue client ou utilisateur
- Planifier et conduire des recherches utilisateurs de qualité, y compris les interviews d'utilisateurs
- Guider des groupes pour réaliser des brainstormings d'idées innovantes, apprendre à créer le déroulé d'ateliers innovants et les animer en toute sérénité
- Placer la collaboration et l'intelligence collective de vos équipes au coeur de votre proposition de valeur
- Enrichir les solutions aux problèmes avec la stratégie Océan bleu et le business model canvas
Public
- Consultants
- Data Analysts
- Développeurs
- Directeurs artistiques
- Marketing Managers
- Planneurs stratégiques
- Product Designers
- Product Owners
Prérequis
- Aucun