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Les clés du management de projet

Objectifs

  • Introduction à la gestion de projet
  • Définition du contenu d’un projet
  • Gestion des délais, des coûts, rentabilité
  • Gestion des risques
  • Contractualisation
  • Pilotage et communication
  • Gestion de la qualité et management des connaissances

Public

  • Chef de projet
  • Maitrise d’œuvre
  • Maitrise d’ouvrage
  • Tout acteur ayant un rôle dans la gestion de projets

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

Introduction à la gestion de projet

  • Définir ce qu'est un projet et le management de projet
  • Comprendre la problématique de la gestion de projet
  • Appréhender les concepts de base : les composants, les types, les parties prenantes d'un projet
  • Cycle de vie, projet et produit du projet
  • Connaître les contraintes juridiques et les normes

Définition du contenu d'un projet

  • Préparer le management de la demande : faisabilité, cadre du projet, cahier des charges
  • Définir les livrables : produit, service définitif ou résultat de transition
  • Déterminer le périmètre du projet. Organiser le découpage hiérarchique
  • Elaborer le plan de management du projet. Considérer les différentes alternatives possibles
  • Evaluer le rendement d'un investissement et maîtriser les coûts : seuil de rentabilité, point mort, suivi budgétaire
  • Etablir les règles de gestion de la documentation
  • Travaux pratiques : Identifier les différents types de projets

Gestion des coûts, rentabilité

  • Estimer les durées et les charges pour évaluer les enjeux humains : méthode analytique, jugement d’expert
  • Séquencer les activités à l’aide du réseau PERT, du diagramme de gantt : marge libre, marge totale, chemin critique
  • Saisir, hiérarchiser les tâches (WBS), les lier, Définir le calendrier du projet
  • Utiliser les techniques de compression pour la planification et le nivellement des ressources
  • Estimer les coûts du projet : estimation par analogie, paramétrique, bottom-up, à trois points, analyse de la réserve
  • Elaborer le budget : agréger les coûts, jugement d'expert, intégrer les données historiques et contraintes budgétaires
  • Travaux pratiques : Concevoir un planning projet. Elaborer le budget du premier lot du projet. Calculer un ROI

Gestion des risques

  • Réalisation de la planification du management des risques : méthodologie AMDEC
  • Identification des risques : technique de collecte d'information, analyse des listes de contrôle, des hypothèses, SWOT
  • Analyse qualitative : description et catégorisation des risques, évaluation de probabilité et d'impact du risque
  • Analyse quantitative : évaluation et matrice de probabilité et d'impact du risque, criticité, modélisation des risques
  • Planification de réponse aux risques : stratégies pour les risques négatifs, positifs, de réponse conditionnelle
  • Rechercher la cause des risques : diagramme d'Ishikawa (5 M), méthode des 5 pourquoi
  • Surveiller et maîtriser les risques : audit des risques, analyse des écarts et tendances, mesure des performances
  • Travaux pratiques : Identification des risques potentiels et de la réponse aux risques

Contractualisation

  • Planifier les contrats : arbre de décision pour choisir entre production et achat
  • Lancer un appel d'offre : spécifications fonctionnelles ou non, exigences, cadre de réponse
  • Sélectionner les sous-traitants : critères d'évaluation et notation des propositions
  • Administrer et clôturer le contrat : négociation du cahier des charges et devis, validation du contrat
  • Gérer l'intégration d'un prestataire dans le plan de management et le suivi du projet
  • Travaux pratiques : Arbre de décision pour "acheter ou faire"