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Assertivité et leadership - Niveau 2

Valoriser et incarner son leadership personnel

L'assertivité qui consiste à rester ferme sur les conditions et souple avec les personnes permet de s'affirmer tout en respectant autrui. Accroître son niveau d'assertivité et sa capacité à s'exprimer clairement et sans détours dans certaines situations - défendre ses opinions, formuler une critique, désamorcer l'agressivité, oser dire non... - permet à quiconque de développer son leadership personnel.

Objectifs

  • Approfondir son assertivité pour réagir aux comportements des autres avec justesse
  • Renforcer sa communication pour augmenter son aisance relationnelle
  • Gagner en assurance et en crédibilité
  • Se positionner dans ses relations aux autres en utilisant l'assertivité

Public

  • Responsables d'équipe ou de service
  • Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels ou opérationnels
  • Tout collaborateur souhaitant s'affirmer tranquillement face à ses interlocuteurs

Prérequis

  • Avoir une connaissance des techniques d'assertivité
  • ou avoir suivi "Assertivité et leadership"

Programme de la formation

Module 1 - Actionner les leviers de l'assertivité

Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances

Découvrir son style et son impact

  • Valoriser ses atouts pour asseoir sa confiance en soi
  • Prendre en compte ses croyances, ses valeurs et ses réflexes
  • Autodiagnostic : de son style comportemental
  • Exercices d'application : mesure de son impact à 360°, construction de son "impactogramme"

Renforcer sa confiance en soi par une affirmation et une image de soi positives

  • Repérer ses zones de progrès
  • Travailler sur ses blocages, ses pensées automatiques pour les déverrouiller
  • Vaincre la spirale " cognitif, émotionnel, comportemental "
  • Exercice d'application : mise en place d'une Stratégie Rationnelle Émotive (SRE)
  • Renforcer sa confiance en soi pour une affirmation stable
  • Se positionner face aux cinq dimensions : rationnelle, affective, sociale, physique, sens
  • Mobiliser ses ressources pour trouver sa juste place
  • Installer de nouveaux automatismes comportementaux
  • Étude de cas : analyse d'attitudes dysfonctionnelles présentées sur vidéos
  • Exercice d'application : constitution d'une bibliothèque d'images pour se créer des ancrages

Utiliser l'assertivité pour gagner en crédibilité

  • Se connecter au charisme et au leadership
  • Utiliser les cinq leviers du charisme
  • Construire la confiance avec le parler " vrai "
  • Étude de cas : analyse de séquences vidéos de figures emblématiques
  • Développer son assertivité pour défendre ses opinions
  • Oser être soi-même avec authenticité
  • Oser assumer son point de vue
  • Mise en situation : gestion des situations tendues, à partir de situations professionnelles vécues par les participants
  • Plan d'action personnel : formalisation de sa stratégie d'assertivité sur son passeport leadership

Module 2 - Améliorer sa communication et ses relations avec les autres

Entrer en résonnance avec les autres : la dimension humaine

  • S'inscrire dans une démarche relationnelle constructive
  • Offrir à ses interlocuteurs : empathie, bienveillance, courage
  • Prendre en compte les différences de perception et cadres de références
  • Développer une communication tournée vers l'autre
  • Maîtriser les fondamentaux de la communication
  • S'appuyer sur les techniques vocales et sur la gestuelle
  • Trouver son style, habiter sa posture
  • Incarner son discours et le faire vivre en trois dimensions
  • Mises en situation : entraînements à la prise de parole filmée

Faire face aux comportements des autres avec assertivité et justesse

  • S'affirmer dans la relation grâce à l'assertivité
  • Oser demander : se préparer et assumer
  • Oser formuler et recevoir une critique
  • Oser dire non sans casser la relation
  • Oser anticiper les conflits
  • Mise en situation : affirmation de soi dans des situations complexes
  • Se positionner face aux comportements déstabilisants
  • Détecter les jeux psychologiques pour mieux s'y soustraire
  • Désamorcer l'agressivité
  • Dédramatiser et garder une juste distance
  • Rester ferme sur ses positions en situation de négociation
  • Jeux de rôles : entraînements sur des cas réels déstabilisants
  • Plan d'action personnel : formalisation de sa stratégie de communication sur son passeport leadership 
  • Vidéo : Comment mieux communiquer en usant d'assertivité ?
  • Vidéo : Comment gérer ses émotions à chaud et rester calme ?

Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression Classe virtuelle Retours d'expérience : pour échanger avec l'animateur et vos pairs sur la mise en pratique des nouvelles compétances acquises